Ordningen er tilrettelagt i samsvar med personvernreglene og meldt inn til Datatilsynet.
Personvernombudet kan gi råd og veiledning hvis du har generelle spørsmål om Lånekassens behandling av personopplysninger, eller om vern av de data vi har registrert om deg som kunde.
Lånekassens personvernombud er Liv Bergliot Simonsen. Hun kan nås på e-post eller per post:
Personvernombudet
Lånekassen
Postboks 191
Økern
0510 Oslo
Av hensyn til personvernet ditt, skal du ikke sende særlige kategorier personopplysninger eller andre sensitive opplysninger på e-post, som for eksempel opplysninger om helsen din.
Henvendelser som ikke skal til personvernombudet
Du kan ta kontakt med personvernombudet vårt, men ikke om alle typer spørsmål. Personvernombudet kan ikke svare på spørsmål om saksbehandlingen i Lånekassen eller henvendelser som gjelder sakene og vedtakene dine.
Du finner mer informasjon om Lånekassens behandling av personopplysninger i Personvernerklæringen for kunder.