Hopp til innhold

Hopp til login

Språkmeny

    Hovedmeny

    Hvorfor tar det lang tid å behandle søknaden min?

    De fleste søknader blir behandlet automatisk, men noen må sees på av en saksbehandler. Dette kan være fordi vi mangler opplysninger, eller fordi en opplysning må sjekkes. Når det skjer, blir søknaden din plassert i en behandlingskø og du får en behandlingstid.

    Hvis du blir bedt om å sende inn dokumentasjon
    Dersom vi mangler opplysninger eller dokumentasjon for å kunne behandle søknaden din, får du beskjed om hva du må sende inn. Følg med på Dine sider.

    Hvis du ber om ny behandling av søknaden din
    Dersom søknaden din allerede er behandlet, og du sender inn dokumentasjon for at Lånekassen skal behandle søknaden din på nytt, tar det tid å behandle søknaden din om igjen.