Kontaktinformasjon for lærestedene

Ofte stilte spørsmål om å rapportere frammøte

Hvor lang er behandlingstiden nå?

Mer om endringer i Lånekassens regler for 2018–2019

På arbeidsflaten skal du

bekrefte opplysninger i søknader
registrere frammøte
melde fra om avbrudd og fravær

Logg inn

Eleven/studenten kan selv følge status på søknaden sin på Dine sider

Logg inn

Spørsmål knyttet til stipend, lån og tilbakebetaling

Telefon for ansatte ved læresteder

+47 21 49 25 50

Man – fre kl. 09.00 – 15.00

Spørsmål om PIN-koder, innlogging til Dine sider og Idporten

Kundetelefon

+ 47 21 49 60 00

Man – fre kl. 09.00 – 15.00

Logg inn og send e-post for spørsmål om lånet eller stipendet ditt

Postadresse og faksnummer

Lånekassen har en felles postadresse og et faksnummer for alle kontorene:

Postadresse
Lånekassen
Postboks 4551
8608 Mo i Rana

Faksnummer
22 72 02 64

Kontoradresser

1. mai 2017 stengte vi kundemottakene våre, men vi hjelper deg gjerne på telefon eller e-post.

Kontor	Adresse	Vis i kart
Bergen	Bradbenken 1	Kart
Oslo	Østre Aker vei 20	Kart
Stavanger	Lagårdsveien 44	Kart
Tromsø	Søndre Tollbodgate 7	Kart
Trondheim	Søndre gate 14	Kart
Ørsta	Vikeøyrane 7	Kart

Glemt passord i arbeidsflaten for lærestedene

Dersom du har glemt det selvvalgte passordet til arbeidsflaten, kan du lage et nytt passord.

Gå til lanekassen.no/laresteder
Klikk på «Logg inn»-knappen for arbeidsflate for lærestedene

3. Du vil da komme til dette bildet:

4. Klikk på lenken «Glemt passord». Da vil bildet under åpne seg.
5. Skriv inn e-postadressen din for å få tilsendt en e-post med en lenke som du bruker til å oppgi nytt passord.