Låst bruker?

Sist oppdatert: 29.03.2017
Dersom du har skrevet feil passord mange ganger, blir brukerkontoen din låst. Personen ved lærestedet ditt som er administrator i arbeidsflaten, kan låse opp brukeren din.

Når administratoren har låst opp brukerkontoen din, kan du bruke «Glemt passord»-funksjonen neste gang du logger inn i arbeidsflaten. Dersom du ikke vet hvem som er administrator i arbeidsflaten, må du ta kontakt med Lånekassen.

Dersom du er administrator i arbeidsflaten og har låst brukerkonto, må du ta kontakt med Lånekassen. Ring lærestedstelefonen 21 49 25 50 (hverdager fra 9-15), eller send en e-post til .

Du som er administrator finner mer informasjon om hvordan du låser opp brukere på arbeidsflaten, under «Om arbeidsflaten» og «For administratoren».