Contact information

Sjekk her før du ringer

Vi har enorm pågang på telefonen om dagen, og klarer dessverre ikke å svare alle som ringer. Husk at du i mange sammenhenger kan finne svar på Dine sider.

Finn svar på de mest stilte spørsmål i disse dager

• Redd for å miste stipendet?
• Når kommer pengene? Husk å sende inn gjeldsbrev og betale semesteravgift. Les mer her
• Hvorfor har jeg fått mindre enn andre?
• Fått regning, men fortsatt i utdanning
• Endre eller sjekke innsendt søknad
• Sjekkliste for lærlinger
• Omgjøring av lån til stipend
• Utstyrsstipend til alle med ungdomsrett

Kundetelefon 22 70 03 00

Man – fre kl. 09.00 – 15.00.

• Fra utlandet: +47 22 70 03 00
• Foreldre må ha fullmakt når de ringer for barn over 18 år
• Pris på samtalen avhenger av telefonabonnementet ditt

MinID spørsmål: 800 30 300

• Bestill nye PIN-koder til MinID. Det er Skatteetaten som sender ut PIN-kodene
• Fra utlandet: +47 57 65 50 60

E-post

• Send oss en e-post med spørsmål om kundeforholdet ditt inne fra Dine sider.
  Du må logge inn på Dine sider for å få sendt e-post med spørsmål om kundeforholdet ditt
• Send e-post om tekniske problemer med nettsidene

Postadresse og faksnummer

Lånekassen har en felles postadresse og et faksnummer for alle kontorene:

Lånekassen
Postboks 36 Kalbakken
0901 Oslo

Faks: 22 64 26 36

Besøksadresser

• Besøksadresser for Lånekassens kontorer